Главная/ДОСТАВКА И ОПЛАТА

ДОСТАВКА И ОПЛАТА

Условия оплаты/доставки

Услуги курьера по городу

  1. Интернет-магазин доставляет изделия с помощью курьерской службы.
  2. Временной промежуток определяется рабочим графиком компании с 9 утра до 9 вечера.
  3. Стоимость услуги в пределах МКАД 300 рублей.
  4. Доставка за границы города имеет индивидуальные показатели.
  5. Заказ на сумму более 5000 рублей по городу осуществляется за счет компании.
  6. Доставка по Санкт-Петербургу - 350 рублей, до границы КАД, за пределы оговаривается непосредственно с менеджером в зависимости от веса и удаленности от города.
  7. Крупногабаритный груз доставляется по городу и региону в соответствии с установленными ценами – 500 и 950 рублей соответственно. Или индивидуально по конкретному случаю.
  8. Транспортировка груза до пункта приема или в отделение почты – оговаривается с менеджером.

Время выполнения

После подтверждения заказа компания обязуется доставить его не позже, чем через 2 дня. Или по индивидуальному соглашению с заказчиком, который вправе запросить конкретное время для передачи заказа, но не менее, чем через 1 день после его подтверждения.

Правила транспортировки

Для передачи товара предоставляется время с 9:00 до 21:11

Курьер обязуется сообщить клиенту о своем прибытии за 40-60 минут.

Мелкий груз доставляется до двери клиента, за исключением крупногабаритного груза – 200 рублей, без лифта – 100 рублей за этаж.

Клиент обязан быть на связи в день, оговоренный для доставки посылки.

Обратите внимание! Если курьер не смог связаться с заказчиком, то доставка автоматически переносится на другой день. Он не имеет права самостоятельно изменять маршрут или время передачи заказа.

Об отсутствии возможности получить посылку клиент должен сообщить представителю компании заранее.

Полный отказ от посылки не освобождает клиента от оплаты стоимости на его доставку.

Оплата

Курьерская доставка заказа партнерами компании, предусматривает полную оплату во время получения заказа. Расчет можно проводить наличными или картой, непосредственно у курьера.

При невозможности получения клиентом заказа в определенный день и время, он обязан сообщить об этом менеджеру, до наступления момента передачи. В другом случае, по правилам компании, доставка переносится на следующий день.

Сроки на осуществления доставки могут изменяться, в виду индивидуальных особенностей дороги и населенного пункта.

Правила приема:

  • Клиент имеет право на полноценный осмотр посылки в присутствии курьера;
  • В подтверждение оплаты покупателю выдается чек о проведении финансовой операции;
  • Представитель компании обязан обеспечить клиента накладной на покупку и гарантийным талоном производителя.

Важно! Курьер не проверяет исправность прибора и не несет ответственности за их неисправность, за исключением механического повреждения во время транспортировки.

Клиент не имеет права задерживать курьера более чем на 20 минут. По истечению казанного времени он самостоятельно покидает место доставки без уведомления и звонка.

При полном отказе от товара, без имеющихся на то причин или без их оглашения покупатель обязуется уплатить полную стоимость доставки.

Оформление покупки и транспортировки по области

Товар по области реализуется только после 100% предоплаты.

  1. Расчет может производиться от физических и юридических лиц, а также их законных представителей.
  2. Заказчик самостоятельно берет на себя обязательство по оплате заказа в момент получения в отделении выбранной службы.
  3. Компания доставляет заказанную вещь через Деловые Линии, Байкал Сервис, Почта России, КИТ, СДЭК, Boxberry.
  4. Тарифы на транспортные услуги в регионы определяются внутренним прайсом выбранной фирмы.

Все дополнительные условия можно узнать у менеджера по указанным телефонам.

Правила выполнения договора купли-продажи

  1. Соглашение сторон в виде соответствующего договора подлежит полному выполнению в оговоренные сроки. Договор купли продажи, в котором присутствует обязательный пункт транспортировки, считается выполненным в момент подписания клиентом акта о приеме посылки.
  2. Пунктом доставки товара может являться непосредственное местонахождение покупателя, его домашний адрес, юридическое или физическое месторасположение юридического лица.
  3. Сроки выполнения услуги могут оговариваться в момент подписания соглашения или после оформления покупки, а также подлежат изменению, с преждевременным уведомлением менеджера. Без указания таких данных продавец обязуется выполнить условия транспортировки по требованию заказчика.
  4. Получить посылку от курьера может непосредственно покупатель, его представитель или человек, имеющий квитанцию об оплате по конкретному договору.

Вся дополнительная информация, касаемо оплаты и транспортировки, находится у менеджеров компании.